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RÍO TERCERO/ PANDEMIA DEL CORONAVIRUS/ Ante la consulta de lectores a nuestro Portal de Noticias sobre la imposibilidad de algunas soluciones con la entidad bancaria local, las autoridades del Banco Macro dieron a conocer una serie de pasos para clientes, para quienes deban cobrar el sueldo o tengan que percibir la jubilación.
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Autoridades del Banco Macro dieron a conocer que “si sos cliente, si cobrás tu sueldo en una cuenta o percibís tus haberes jubilatorios en Banco Macro y NO tenés tu tarjeta de débito en tu poder”, pusieron a disposición una solución.
En ese marco, enumeraron:
- Comunicate telefónicamente al 0810-555-2355, de lunes a viernes de 7 a 20 hs.
- Seleccioná la opción 6
- Tené presente o recordá tu documento de identidad con el cual está registrada tu cuenta.
- El operador de Banco Macro que atienda tu llamada hará una validación de tu identidad. Son unas pocas preguntas para certificar que sos el titular de la cuenta y que tienen por objeto evitar fraudes.
- El colaborador de Banco Macro te pedirá que señales cual es el monto de querés retirar.
- El tope máximo es de $7.500 (pesos siete mil quinientos mil) por día.
- Finalmente te daremos un código de 6 números con el cual deberás concurrir al cajero automático para concluir la operación.
- Podés elegir cualquier cajero de Banco Macro o de la red Banelco.
- Otras redes NO están habilitadas para entregar dinero con esta modalidad.
- Ya frente al cajero, sin ingresar la tarjeta de débito, seleccioná Iniciar/start, y “Orden de extracción”, seleccioná tu tipo y número de documento, ingresá el importa exacto, y al tiempo que el sistema te lo requiera ingresas el código que te dio el operador de Banco Macro.
Así de fácil y sencillo. La situación actual nos propone enormes desafíos y nos conduce a la búsqueda de nuevas soluciones para los nuevos problemas planteados. Hoy nos comprometemos respetar la cuarentena manteniendo nuestro servicio a la comunidad, atendiendo a más de 3 millones de clientes y a todos los argentinos”, señalaron desde la entidad.
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Imposible comunicarse a ese numero
Banco macro no atiende el teléfono, pequeño detalle!!
Hola mi tarjeta está vensida
No atiende el 08105552355 es imposible intente cincuenta veces mañana , de tarde y ahora cada cinco minutis y nada….
No es solución . NO ATIENDEN por teléfono. Por favor implementen algún otro sistema .
Banco Macro no atiende el numero 0810-555-2355. He intentado de a toda hora, durante una semana completa y no hay Manera de que respondan. Deberían implementar alguna solución a este problema.